EU:s nya regler för kundkännedom är klara: det här kan casinot fråga om innan vinsten betalas ut

EU:s penningtvättsmyndighet Amla har lämnat sina slutliga förslag om vilka uppgifter som ska samlas in och kontrolleras om kunden. Här är vad de kan betyda innan casinot betalar ut din vinst.

Av Klara HöglundPublicerad 18 oktober 2026

Casinot kan behöva be om alla namn, födelsedatum och födelseort, nationalitet och adress innan vinsten betalas ut – uppgifter som ingår i Amlas förslag om kundkännedom. Den 1 oktober 2026 lämnade EU:s penningtvättsmyndighet Amla sina slutliga förslag till tre tekniska standarder till EU-kommissionen, enligt Amlas pressmeddelande om standarderna. Förslagen anger också hur e-legitimation ska kunna användas och när transaktioner hör ihop, med en särskild regel för spelbolag.

Standarderna är fortfarande förslag: kommissionen beslutar om innehållet, och de väntas gälla tidigast 2027. Kundkännedom ska casinot redan ha på plats. Begär casinot kompletterande uppgifter före ett uttag är det reglerna om kundkännedom som styr.

Casinon med snabba uttag och svensk licens

Bolagens egna uppgifter, kontrollerade 16 oktober 2026

1
Lucky Casino
Ingen välkomstbonus just nu
- Swish-uttagBekräftat
- Bolaget lovarOmedelbar handläggning
- Minsta uttag100 kr
18+ · Ingen välkomstbonus · insättningen omsätts 1x före uttag · Regler och villkor gäller · Stödlinjen.se · Spelpaus.se
Till Lucky Casino
2
Happy Casino
100 % upp till 1 000 kr
- Swish-uttagBekräftat
- Bolaget lovarOftast omedelbart
- Minsta uttag100 kr
18+ · Omsättning 30x (bonus + insättning) · min. insättning 100 kr · max insats 50 kr · bara slots · t.o.m. 31 december 2026 · Regler och villkor gäller · Stödlinjen.se · Spelpaus.se
Till Happy Casino
3
Hajper
300 % upp till 600 kr + 100 spins + 100 kr Ruby Rewards
- Swish-uttagBekräftat
- Bolaget lovarInom 15 minuter (Swish, Trustly)
- Minsta uttag100 kr
18+ · Omsättning 20x (insättning + bonus) · min. insättning 200 kr · 60 dagar · max insats 50 kr · Regler och villkor gäller · Stödlinjen.se · Spelpaus.se
Till Hajper

Ordningen följer bolagens egna tidsbesked för uttaget, snabbast löfte först, och bara bolag som bekräftar Swish-uttag på sina egna sidor visas. Vid samma löfte står de i bokstavsordning. Alla nio har svensk licens hos Spelinspektionen. Vi har avtal med alla nio och får provision när du öppnar ett konto via länkarna, men avtalen styr inte ordningen. Bonus bara vid första speltillfället (14 kap. 9 § spellagen).

Annons · 18+ · Regler och villkor gäller · Stödlinjen.se · Spelpaus.se

Tre standarder lämnades till kommissionen

Amla lämnade tre förslag till tekniska standarder enligt EU:s penningtvättsförordning (EU) 2024/1624, AMLR, till kommissionen. Förslagen rör kundkännedom, hur transaktioner ska bedömas och krav på koncerner:

Kundkännedom, artikel 28.1: vilka uppgifter som ska samlas in och kontrolleras, förenklade åtgärder vid låg risk, kontroll när kunden inte är på plats, e-legitimation och kontroll av personer i politiskt utsatt ställning.
Transaktioner, artikel 19.9: kriterier för att skilja en affärsförbindelse från en enstaka transaktion och identifiera sammanlänkade transaktioner.
Koncerner, artiklarna 16.4 och 17.3: krav på koncerner.

I Finansinspektionens sammanfattning av Amlas förslag den 5 oktober 2026 framgår att kommissionen beslutar om innehåll och ikraftträdande. Amla föreslår att standarderna börjar tillämpas sex månader efter ikraftträdandet; det exakta datumet är inte känt. Själva förordningen ska däremot, enligt Finansinspektionen, tillämpas från den 10 juli 2027.

Uppgifterna: namn, födelseort, nationalitet och adress

Casinot kan behöva fråga efter alla dina namn, födelseort, nationalitet och adress innan vinsten betalas ut. Enligt Amlas faktablad om standarden för kundkännedom ska alla namn, både förnamn och efternamn, samlas in så som de står i id-handling, pass, motsvarande handling eller e-legitimation. Det kan innebära frågor om födelseort och nationalitet som BankID-inloggningen hos casinot i sig inte nödvändigtvis ger svar på.

Födelseorten ska omfatta minst land och stad, kommun, ort eller by. Adressen ska innehålla samma slags ortsuppgifter samt exempelvis postnummer, gatunamn och husnummer där sådana finns. Bolaget ska verifiera identifieringsuppgifterna och hämta det som saknas i id-handlingen från tillförlitliga och oberoende källor.

Bolaget ska också vidta rimliga åtgärder för att ta reda på om kunden har flera medborgarskap. Uppger kunden flera räcker det att verifiera ett. Vid låg risk räcker en mindre uppsättning: alla namn, födelsedatum, födelseort och nationalitet; då behöver bolaget inte samla in och kontrollera adressen.

Standarden omfattar inte bara spelbolag utan alla som omfattas av penningtvättsreglerna. Hur varje casino genomför kontrollerna avgör bolaget självt, så uppgifterna beskriver inte ett enskilt casinos rutiner.

E-legitimation, och när id-handlingen inte räcker

Casinot kan använda e-legitimation för kundkännedom, men vilka e-legitimationer som räcker avgörs utifrån kraven i förordningen. Standarderna nämner inga enskilda nationella tjänster, alltså inte heller svenska BankID.

Bilaga I till standarden listar de minsta uppgifter som e-legitimation och kvalificerade betrodda tjänster ska kunna lämna för kundkännedom: bland annat efternamn, förnamn, födelsedatum, födelseort, nationalitet, personnummer där det finns och bostadsadress. Listan beskriver alltså vilka uppgifter tjänsterna ska kunna lämna, inte ett krav på att bolaget ska kontrollera samtliga uppgifter i varje enskilt fall.

Om kunden inte kan visa id-handling på plats och inte heller har tillgång till sådan e-legitimation får bolaget använda andra metoder för att verifiera identiteten. De metoderna måste bygga på tillförlitliga och oberoende källor och ha de skyddsåtgärder som anges i artikel 7 i standarden.

Spelkontot är en affärsförbindelse från första dagen

Casinot kan behöva kontrollera dina kunduppgifter före utbetalningen, eftersom spelkontot är en affärsförbindelse redan från start. I Amlas slutrapport om affärsförbindelser talar fortlöpande tillgång till tjänsten för en sådan relation. Den kräver kundkännedom och löpande övervakning, oavsett belopp. Det gäller även när kontot skapas med BankID vid första insättningen, som med Pay N Play.

Förordningens gräns på 2 000 euro är alltså inte huvudpoängen för nätcasinon med spelkonto. Gränsen gäller vid utbetalning av vinst, vid insats eller båda, i en eller flera sammanlänkade transaktioner, och har störst betydelse för enstaka transaktioner. Enligt artikel 3.3 i standarden ska spel hos samma bolag räknas som samma eller liknande syfte när bolaget bedömer sambandet mellan transaktioner. Det innebär att slots, live casino och betting hos samma bolag kan räknas ihop även om spelformerna skiljer sig.

Enligt standarden för kundkännedom ska bolaget också kontrollera kunden mot listor över finansiella sanktioner när affärsförbindelsen inleds och när listorna ändras. Kontrollen ska även ske när kundens uppgifter ändras, exempelvis namn, bostad eller nationalitet. Det kan därför märkas om du flyttar eller byter namn: ändrade kunduppgifter är ett skäl till en ny sanktionskontroll, oberoende av uttagets storlek.

Så ser tidsplanen ut i Sverige

I Sverige föreslås ändringarna i huvudsak börja gälla den 10 juli 2027. Regeringen remitterade promemorian EU:s penningtvättspaket (Fi2026/01654) den 6 juli 2026 och föreslår bland annat att en ny lag ersätter dagens penningtvättslag. Den 13 oktober 2026 publicerade Finansinspektionen en första omgång frågor och svar om penningtvättspaketet, som myndigheten ska komplettera löpande. Sista svarsdag för regeringens remiss om EU:s penningtvättspaket är den 30 oktober 2026.

Tidsplanen för de svenska lagändringarna är alltså ett förslag. Fram till dess gäller den nuvarande penningtvättslagen (2017:630), där 3 kap. reglerar kundkännedom. Förordningens regler gäller direkt i alla EU-länder, även för spelbolag med licens i ett annat EU-land. Bolag utan svensk licens följer andra länders regler för kundkännedom; hur uttag beskrivs där framgår av en genomgång av snabba uttag utanför den svenska licensen, men svensk tillsyn och Spelpaus gäller inte hos dem.

Vad det betyder för ditt nästa uttag

För ditt nästa uttag ändras ingenting i dag: standarderna är förslag till kommissionen och väntas gälla tidigast 2027. Uttaget går till samma metod eller konto som insättningen, enligt bolagens villkor och reglerna om kundkännedom. Hur lång tid de nio licenscasinona själva anger för ett uttag finns samlat hos casino med snabba uttag, och hur uppgifterna hämtas beskriver vi i så kollar vi uttagen.

När standarderna gäller kan casinot behöva samla in fler uppgifter än i dag innan vinsten betalas ut. Det kan exempelvis handla om födelseort och nationalitet, om uppgifterna inte redan kommer från id-handlingen eller e-legitimationen. Att casinot redan har identifierat kunden betyder alltså inte att det alltid har de uppgifter som standarderna kan kräva.

Enligt förslagen ska ändrade uppgifter, som en ny adress eller ett nytt namn, leda till en ny kontroll mot sanktionslistor. Uppgifter som stämmer med id-handlingen och hålls aktuella gör kontrollen enklare för bolaget när det hanterar uttaget.

Vanliga frågor

Gäller Amlas nya standarder redan nu?

Nej. Amla lämnade förslagen till EU-kommissionen den 1 oktober 2026. Kommissionen beslutar om innehållet, och enligt förslaget börjar standarderna tillämpas sex månader efter att de har trätt i kraft. Penningtvättsförordningen tillämpas från den 10 juli 2027.

Gäller kundkännedom bara uttag över 2 000 euro?

Nej. Ett spelkonto räknas som en affärsförbindelse, och då gäller kundkännedom och löpande övervakning oavsett belopp. Gränsen på 2 000 euro har störst betydelse för enstaka transaktioner, alltså spel där kunden inte har något spelkonto.

Kan casinot fråga efter min födelseort?

Enligt förslaget ska födelseort ingå bland de uppgifter som samlas in och verifieras. Hur varje casino genomför kontrollen avgör bolaget självt.